遲到

最近在電視上看到一個節目，講及現今青年人（Y 及 Z 世代）的工作態度，跟 X 世代或以前的人有很大分別。有些僱主致電節目主持人，指出他們要「教」這些青年人工作，感到十分困難，其中一個困難跟他們的態度有關。例如有一位僱主說，有些員工覺得遲到沒有問題。有一位嘉賓對此問題的回應是，你要讓他們知道準時的重要性，例如早上客人找不到你，你便會失去一宗生意。但節目主持表示，即使這樣教他們，亦沒有太大作用，因為他們根本聽不進去，他們就是覺得不重要，所以講多少次亦未必能令他們改變。 這是態度問題，態度是較難以教導的方法令他們改變的，只有他們自己察覺到有需要，才會改變。這位嘉賓最近做了一項調查，發現青年人選擇工作，第一個條件是薪金。既然這樣，我的建議是，設立賞罰制度。一個月不遲到的員工會獲得勤工奬；而遲到某個次數的，則要扣薪金的某個金額。我以前任職的公司亦採用罰的制度，對愛遲到的員工有一定阻嚇作用。以一些他們看重的東西吸引他們，他們便會自行改變。