Sales

有同事想買家居保險，在網上申請很簡單，而且有折扣。不過她有仍有一些疑問，於是便致電銀行熱綫查詢。同事的行動正正是「自投羅網」，因為我們大概每星期都會接到銀行的來電，為你介紹不同種類的保險，目的都是希望你會購買。如今同事自己「送上門」，sales又怎會放過這個機會？

不過同事問完問題後，發現在網上購買的折扣最大，於是拒絕了這個在熱綫上sell她的sales。但這個sales眼看著這條自來的魚快要游走，便想用最後的一分鐘捉回這條魚。同事說他在這最後的一分鐘說話的速度快得厲害，她亦差不多聽不清楚，只知道他說會問公司可否再給同事更高的折扣。

聽罷同事講述這個電話的對話，我已經想像得到那位sales如何情辭迫切、用盡一切方法說服我的同事買他介紹的保險。我相信當同事拒絕他時，他是何等失望。

做sales的確會面對不少壓力，尤其是要meet quota。要sell到產品或者服務，一定要有技巧，否則必食閉門羹。