Sales

有同事想買家居保險，在網上申請很簡單，而且有折扣。不過她有仍有一些疑問，於是便致電銀行熱綫查詢。同事的行動正正是「自投羅網」，因為我們大概每星期都會接到銀行的來電，為你介紹不同種類的保險，目的都是希望你會購買。如今同事自己「送上門」，sales又怎會放過這個機會？

不過同事問完問題後，發現在網上購買的折扣最大，於是拒絕了這個在熱綫上sell她的sales。但這個sales眼看著這條自來的魚快要游走，便想用最後的一分鐘捉回這條魚。同事說他在這最後的一分鐘說話的速度快得厲害，她亦差不多聽不清楚，只知道他說會問公司可否再給同事更高的折扣。

聽罷同事講述這個電話的對話，我已經想像得到那位sales如何情辭迫切、用盡一切方法說服我的同事買他介紹的保險。我相信當同事拒絕他時，他是何等失望。

做sales的確會面對不少壓力，尤其是要meet quota。要sell到產品或者服務，一定要有技巧，否則必食閉門羹。

Appraisal

有一位朋友將一首歌譜上了新的歌詞，表達了他對做工作評估(appraisal)的感受，我想這也是他對任職的公司的看法。這首歌是Wham 的Last Christmas ﹕

Last Christmas~ I worked with my heart~ but the very next day~ you gave it away
This year to save me from tears I don’t want to fill my appraisal~

Last Christmas~ my bonus was half~ and the very next day~ I spent all away~

去年不少公司都受到金融海嘯影響，難以發放花紅或雙糧給員工，令不少員工都失望。不過這位朋友似乎不單對去年只收到一半雙糧失望，其實對於過去在工作上的努力，沒有被公司欣賞更失望。

打工仔做好一份工，除了希望得到合理報酬外，亦希望公司賞識，表示欣賞。人是人，並不是機器，是有感受的。

年尾

突然發現很久沒有update這個blog。因為最近太忙了，要做訪問，要寫稿，又要支援同事們的project 和campaign的文字工作。再看一看，又一「發現」，原來已經十二月了。到了年底，打工仔都會等出雙糧。不過去年的金融海嘯，影響力仍在，企業在今年會否出雙糧給員工，真的要看企業的業績和它們是否願意跟員工分享成果。

出完雙糧，又是轉工的時候，祝各位打工仔一擊即中。